在人口老龄化趋势日渐突出、养老问题成为全社会关注热点的大背景下,江苏蓝智慧对原有居家和社区养老模式进行全面提质,探索出了以居家养老为基础、社区为依托、机构为补充、医养相融合的养老服务体系,提高老年人晚年生活的获得感和满意度,让老年人都能老有所养、老有所乐、老有所依。
社区居家养老的最大优势,就在于它迎合了老人的心理需求,不出社区就能获得照料,老人们还是生活在自己的圈子里。居住在自己的社区,有熟悉的环境,有长期交往的左邻右舍,可以按自己的习惯生活,让他们更能感受到晚年的宁静与温馨,自然也更受老人们欢迎。
蓝智慧统一调度服务管理平台,以居家为基础、社区为依托、机构为延伸、社会组织为补充,可向老人提供衣食住行各方面的服务,如护理陪伴、代购代买、配餐送餐、医疗服务和家政服务等。老人有服务需求时,只要按一下“呼叫器”,平台总部即统一受理、实时调度、安排下单给附近的养老机构、社会组织上门服务。同时平台还可以联动子女、家庭医生、社区指导中心,实时监护老人健康信息和安全状况,一旦出现异常,第一时间提供救援与帮助。
推行社区居家养老,居住区必须配套建设好社区居家养老服务设施,培训有专业知识的服务人员,与社区卫生服务中心结合,提供完善的医养服务。这一切需要以政府为引导,以法规为保障,以社区为依托,建立以多元化主体参与服务为支撑的综合性养老服务体制。比如建立购买服务、运营补贴、困难老人评估和服务质量评估等制度,做到服务机构社会化、服务项目多层次,满足各类人群需要,这样才能为老人们创造更好的生活条件,让他们真正过上“老有所养、老有所医、老有所乐”的晚年生活。