“智慧养老”不能取代人

作为一种新型养老方式，不少机构尝试借助信息化网络平台，为老人提供紧急支援、生活帮助、健康管理等服务。目前市场上不少智慧养老设备不完善，设备研发机构并不了解养老需求。

按照设想，“智慧养老”将开启崭新的养老模式。有人认为，如果“智慧养老”的作用得到充分的发掘，既可以提高老年人的生活质量，避免意外情况的发生，同时又可以帮助养老机构节省服务和管理成本，形成多方共赢的局面。不过，“智慧养老”设备到底有多大效果，还需要用现实检验。

现实并没有想象中那么乐观。“智慧养老”不管对于居家养老的家庭，还是对于各类养老机构，普及率都不高，也没有得到各方完全的认可。究其原因，也是多方面的，比如老年人思想观念传统，不愿意相信和接受这些新生事物；再比如“智慧养老”的智能化设备价格太高，超过了多数人的经济承受能力等等。而其中最大的阻力，则是生活能够自理的老人，觉得自己不需要“智慧养老”，而生活不能自理的老人，又无法使用“智慧养老”。

这些难题解决不了，“智慧养老”不仅提升不了服务，还可能会增加成本。一些养老机构购置了智能化设备和“智慧养老”平台后，却发现那些真正需要这些设备和服务的失能老人，要么无法掌握这些设备的正确使用方法，要么乱用、滥用，让养老院的管理和服务人员疲于应付，反而增加了成本。

对于“智慧养老”，可以进行积极的探索和尝试，但是从目前来看，还不能过度的依赖，奢望用机器完全取代人。推广“智慧养老”，不仅需要优化“智慧养老”设备，还需要考虑老年人的思想观念、家属的认同度等等复杂因素，是一项系统的工程，需要做细做实。