社会工作视角下社区居家养老问题研究

居家养老来源于英国的“社区照顾”，我国的养老方式也可以借鉴“社区照顾”的成功有效的经验，在最近国家颁布的一些法令文件中，也大力支持社区居家养老这一新型模式，在家庭养老不足以支撑，养老机构频频爆出虐待老人的情况下，社区居家养老在全国范围内开始慢慢被接受，各地都在摸索这种新型养老模式的可行性，老年社会工作作为社会工作重要的一部分，我们应该努力采取措施来推动社会工作人员参与到社区养老服务的队伍中来，通过社会的不断呼吁和诸多努力，社会工作介入社区居家养老服务也引起了很多讨论和关注。

1、选题背景与意义在21世纪，社会在不断发展，生活水平也相应提升，人类的寿命得到延长，人口老龄化成了限制经济和社会发展的重要因素。目前，在社区建立居家养老机构来解决目前养老的这些问题是比较切实可行的方法。当前，社区居家养老服务在解决养老问题上还存在着一些亟待解决的问题。作为一种普遍性的服务，社会工作介入社区居家养老应运而生，它不仅可以更好的帮助我们解决在社区居家养老过程中出现的问题，也可以根据平时遇到的不同情况积累众多经验，从而提出一些意见，可以减缓对社会造成的压力，也可以推动社会的不断发展和前进。

2、社会工作介入社区居家养老存在的问题

2.1社会工作介入社区居家养老的认可度比较低

在我国的大力扶持过程中——社会工作不仅已经较为成功的介入到社区的居家养老过程中，而且还在养老事业中取得了不少贡献。但是社会工作在介入过程中还是存在着一些急需解决的问题，如在社会工作者进行工作时，他们往往被认为是义工或者是志愿者。并没有被看作是职业型的服务人员，社会对于他们的认可度是比较低的，大多是人都会对其产生偏差性的理解。对社会工作者的低认可度限制了他们在介入养老服务时的效果，导致他们无法很难利用自己的行业优势来为来年人提供更好的服务。

2.2社会工作介入社区居家养老的支持力度不够

社会工作是否可以成功介入的关键在于是否有足够的经济支持，足够的经济支持是发展的保障。养老服务机构的服务质量低下、项目单一的主要原因是缺少资金。这导致了社会服务机构发展缓慢，使得社会工作介入的成效也受到了影响。受政府主导的养老服务机构，政府部门的财政拨款是其主要的资金来源，单一的资金来源，导致难以充分地利用目前的资源，因此而变得缓慢发展的服务机构，导致了低成效的社会工作介入。

2.3社会工作介入社区居家养老领域专业性不强

目前，社会工作介入的专业水平并不高，还有很大的提升空间。社区里从事养老服务的社工基本上都没有取得资格证书。其中大部分工作者没有经过系统的学习，也没有参加过实践课程，在社会工作的介入时无法为老年人提供优质的服务，他们所提供的服务难以令老年人满意，也不会用一些专业的方法去提供服务，社会工作者难以为老年人提供专业性的服务，他们也无法从专业工作者的角度来分析老年人的需要，因此，他们为老年人提供的服务质量和水平也因此受到了限制。

3、社会工作介入社区居家养老问题的成因分析

3.1居民参与度较低，不认同社区服务

当前，社会工作在我国还处于起步阶段，普通人群缺乏对于社会工作的正确理解，不仅如此，社会各界人士由于缺乏对于社会工作性质的认知，导致了人们难以对社会工作人员的能力和价值得到正确的认可，而且社会工作到底能不能成为一种真正拥有实战经验和专业素养的职业，社会上的专家学者和政府机构也没有达成共识。

3.2资金紧缺，主要来源于财政拨款

在我国，政府所提供的一些购买性服务还有一些社会的慈善以及社会捐赠是社区居家养老服务的主要资金来源，资金非常紧缺。目前，我国的社区居家养老仍处于起步阶段，在聘用专业人员、建设基础设施方面都需要大量的人力物力支持。而且属于非营利性质的社工站所提供的基础服务，在运作项目时无法产生收益，平日里微薄的收益甚至难以维持日常基本服务的运转，更不要说需要提供给老人多样化的服务。

3.3社会工作介入的专业服务体系建设尚不完善 

在我国，目前的社会工作发展现状也不容乐观。社会工作在我国出现的时间较短，专业化水平不足，其服务平台在发展过程中也存在许多问题，例如缺乏工作岗位、难以吸引优秀人才。这些问题都导致社会工作很难快速的得到突破性进展。但是，我国的经济和社会在快速的发展，为解决这些问题提供了物质支持。社会工作一定可以在走出这些困境，得到持续而健康的发展。

4、社会工作介入社区居家养老的完善措施

4.1提高社会认可度，加大宣传力度

首先，政府在这个过程中具有主导性，为了促进社会工作的发展，我们应该降低其主导性作用，同时给社会中的组织或者团体机会，让他们也可以参加到社区居家养老活动中来。这样会推动他们对社会工作的深入了解，从而提高社会各界对于社会工作的认可度。其次，可以通过媒体来进行对于社会工作的进一步宣传，引起公众对于社会工作的注意，从而深入的了解社会工作。政府应该出面，利用互联网、电视、广播等途径来推动社会工作的发展，促进培养一批优秀的专业社会工作人才。同时使得社会广泛的关注社会工作这个行业，最终，促进社会工作者成功介入到社区居家养老活动中来。

4.2确定合理的资金供给制度，加大财政投入力度

首先，作为社区居家养老的主要投资支持者的政府，需要加大资金的供给力度，扩大财政支持。其次，要对一些服务进行整合和改进，并且加入到市场经济的发展模式中来，推动社区机构自身实现产业化运营模式，在运营过程中的盈利应该用于社会工作服务过程中。最后，要加强对于社区居家养老的宣传，社会组织和企业的资金扶持措施应不断完善，不断激励社会团体以及各行各业对社区老人进行捐赠扶持，从而增加资金投入力度。

4.3建设专业的社会工作队伍

首先，要加快培养一批专业的社会工作人员，发挥其自身的专业优势，根据掌握的知识理论为老年人提供更加科学合理的人性化服务，切实帮助老人解决生活中的难题。其次，通过对社区内的工作人员进行专业化培训，促进其学习与行业有关知识，从而可以更好的了解老年人，并能及时运用专业的方法进行提供服务，保证服务质量。

作者：穆朔