济宁市微山县大数据中心：探索星链智慧养老新模式，打造15分钟养老服务圈

近年以来，济宁市微山县大数据中心为满足广大老年人多样化养老服务需求，助力韩庄镇打造“大数据+科技”的星链智慧养老新模式，依托预警平台与服务平台相结合，做精做细养老服务，构建起全周期、多层次、广覆盖的15分钟养老服务圈，温馨守护最美“夕阳红”。

依托星链平台，养老服务多元化

为满足老人个性化服务需求，微山县韩庄镇引入枣庄康寿老年服务有限公司联合韩庄镇养老院构建“星链式服务模式”，打造星链智慧养老平台。通过星链智慧养老平台，子女可以实时查看父母的情况，解决了他们的后顾之忧；老年人通过星链智慧养老平台，根据自己的喜好随时下单提出服务需求，由星链平台匹配，星链养老工作人员会在平台上接单，及时为老人配送相应服务，满足老人的特色要求，提升了生活水平和质量；养老院通过星链智慧养老平台为老年人提供更加优质、便捷的服务。星链智慧养老将为城市建设带来显著的效益，大大提高养老的安全性和效率，同时进一步提升用户体验。

养老服务的最大特征就是以人为本，星链智慧养老以老年人为中心，依靠大数据+科技，聚焦日常生活、紧急救援、卧床护理、慢病用药等场景，强化科技赋能，实现老人与星链智慧养老平台实时联网，满足不同类型老年群体生活需要，提供有针对性的产品和服务。

配备智能家居，养老服务智慧化

韩庄镇根据辖区内留守独居老人多、子女长期在外经营船运的特点，以微湖管区为试点，先行在每村选取5名符合条件的老人，在前期适老化改造的基础上，通过对市面适老化智能家居产品多方比对，增设助行器、防走失手环、防摔护具、燃气报警器等适老化智能家居产品，这些适老化智能家居产品将智能科技与居住环境相结合，通过智能家居系统，老年人可以轻松控制房间的照明、温度、安防设备等。例如，使用手机或语音助手可以远程打开灯光、调节室内温度，甚至监控家里的情况，提高便利性和安全性。

“星链养老”把入院养老、居家养老、日间照料结合起来，围绕老年人生活的各个方面下功夫做产品，重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能综合养老服务模式，创新搭建“一个数据库、一个呼叫台、一套智慧网”数字化平台，为养老服务插上科技翅膀。

实时健康监测，养老服务精准化

“星链养老”管理平台具有智能健康监测的功能，可实时监测老年人的身体指标，如血压、心率、步数等。通过与手机或智能手表的连接，可以提醒老年人及时服药、锻炼，并将数据分享给医生或护理人员，实现更好的健康管理。老人的子女或监护人也能通过手机端时刻了解老人的健康状况。目前已有100多款智慧产品可供老年人选择，满足对老人居家养老所需的健康监测、动态监测、紧急呼叫等基本需求。

“星链养老”管理平台24小时统筹监测所有数据，融合周边服务商实行统一调度，一旦出现数据异常将会发出预警，第一时间做出应急处理，同时老人可以将需求反馈到小程序或者是呼叫器，安排专人上门服务，切实打造“15分钟养老服务圈”，把精准化的养老服务送到老人的身边、床边、手边。

  下一步，韩庄镇将继续搭乘“星链智慧养老”的快车，以切实解决老年群体日常生活痛点为出发点，依托“健康大数据、报警终端、一键下单、亲人远程智联”等专业维度，不断满足银发人群全生活场景需求。