工作人员通过“爱山东”为残疾人办理业务
近年来,鱼台县谷亭街道残联抓住数字便民服务契机,依托“爱山东”服务平台为特殊群体提供“云服务”,通过优化残疾人证办理流程,减少办证环节,压缩办证时限,切实实现了让数据多跑路、让群众少跑腿,不断增强残疾人获得感、幸福感。
“办理残疾人证申请时,当事人可以通过‘爱山东APP助残一件事’场景应用填写基本信息及有关材料,经街道审核无误后,再到指定残疾评定机构进行残疾评定,这样就能少跑一趟了。”谷亭街道残联工作人员张科正在跟群众讲解应用方法。
“爱山东上这个‘助残’应用真的很实用,有时候不方便去业务大厅,有了这个软件不用再专门跑一趟了,这个上边还有很多其他和群众息息相关的应用,真是把服务做到了群众的心坎上。”谷亭街道李更卜村村民李赛说。
“亭街道残联紧紧抓住数字便民服务,让数字赋能人文关怀,满足残疾人多样化、特殊化需求,让残疾群众切实感受到‘群众少跑腿’带来的‘温暖’和‘温度’。”谷亭街道工作人员郑士敏说。